Где и как найти новых клиентов для бизнеса - 8 потоков целевых клиентов

А все не так страшно как можно себе представить! Достаточно подружиться со всеми нужными методами рекламы, как бесплатными так и платными - и будет Вам счастье. Но, есть одно НО товарищи - решить вопрос о том где найти целевого клиента мало, нужно превратить его в покупателя, и в этом нам помогут 4 инструмента, которые обязательно должны быть на вооружении у каждого уважающего себя менеджера или предпринимателя.
 

Основное оружие, для того что бы найти клиентов в интернете:

1. Составьте список преимуществ и достоинств, с помощью которого Вы докажете человеку что покупать услугу или товар нужно именно у Вас. Сделайте так что бы у человека не возникло ни одного возражения!
2. Обеспечьте себя коммерческим предложением. Это не просто сухой текст который Вы шаблоном рассылаете всем потенциальным людям, это должен быть максимально индивидуальное предложение с сильным оффером который будет продавать вместо Вас.
3. Создайте свой имидж. Если у компании уже есть айдентика - используйте ее! Это все составляющие бренда, логотип, название, корпоративные цвета - это очень крутой психологический прием, который просто нельзя игнорировать.
4. Скрипты продаж. Вы скажете зачем!? Зачем они мне, я же не звоню по холодным контактам! А где Вы видели что бы человек как зомби отдавал вам деньги не задавая ни одного вопроса?

Теперь когда мы во всеоружии - забрасываем удочку, и с помощью 6 потоков о которых
я сейчас расскажу, зарабатываем свои золотые пиастры. Отвечаем на вопрос - где и как найти клиентов в интернете? Давайте рассмотрим N основных каналов привлечения новых клиентов. Я начну рассказывать Вам о самых дешевых и по чуть чуть перейду к дорогим, но поверьте - эти методы на то и дорогие, потому что приносят реальных доход.

Небольшая история про одного нашего клиента.
Тематика продажи детских кроваток. Есть завод производитель, у которого есть 4 менеджера по продажам в штате. Разработав новый сайт, они как и 80% предпринимателей думают что этого достаточно для получения новых заказов. И как всегда учредители нас не слушали, но зато слушал самый молодой менеджер по продажам, который работал там не больше 3-х месяцев.

В общем директора на рекламу бюджет выделять не захотели, а вот этот паренек заплатил одному блогеру ( как мы их называет Лидеры мнений ) и начал получать оттуда заказы на свое лицо. В итоге директора фишку просекли, и вдруг с воздуха нашелся бюджет на рекламу. В общем не стесняйтесь ни в каком методе, но совет таков - начните с самого простого, потому что чем круче метод тем больше знаний нужно для его использования. Доски объявлений - бесплатно или очень дешево.

Все скажут, воу-воу погоди - мы уже сотни раз пробовали этот метод, если бы он работал мы бы не читали эту статью! Но вот в чем парадокс, то что об этом методе знаю все - это 100%, а то что для него нужно вооружиться теми 4-мя пунктами о которых я писал выше - всем по барабану. Ведь именно хороший оффер, коммерческое предложение, имидж и скрипты продаж делают свое дело, и плевать на какой площадке Вы размещаетесь - сначала попробуйте!

Ах да, забыл рассказать о еще одной фишке - обязательно подтверждайте свою экспертность. Экспертность - это к примеру портфолио работ, отзывы довольных покупателей, благодарности с печатями и в том же духе, я думаю Вы поняли.

Ну Вы поняли - подход нужен тот же что и в социальных сетях. Вы скажете - фигня, не работает, пробовали! А я скажу что это один из самых сложных методов, и вы даже не представляете как им правильно пользоваться. В этом методе нахождения новых клиентов вообще кардинально другой подход, Вы не должны использовать прямую продажу услуг или товаров - только КРАУД метод. Если вкратце, крауд маркетинг - это партизанский вид бесплатной рекламы, который имеет очень крутой эффект, если им правильно пользоваться. Методика использования следующая :

1. Найдите все форумы в интернете и группы и паблики в социальных сетях, которые
отвечают Вашей тематике;

2. Создайте по 2-3 аккаунта на каждой площадке;

3. Представьте что Вы в тылу врага, начнете продавать напрямую - замочат. Задавайте наводящие вопросы с одного аккаунта, поддерживайте дискуссию с другого, создавайте шумиху вокруг услуги или товара, и когда наберется некоторая масса сообщений, интересов - с третьего аккаунта добивайте продажей, например : “Купила вот эту шампунь ( ссылка на товар ) для ребенка, глаза не щиплет, лупу убирает отлично!”

Смысл крауд маркетинга в окольной продаже товаров и услуг - это метод который дает отличные плоды через несколько недель. Если продавать в лоб - можно получить обратную реакцию людей.

Хотите найти целевых новых клиентов - лидеры мнений помогут

Представим что Вы продаете аксессуары для автомобилей. Вы имеете четкое понимание кто Ваш клиент даже если он обладает только одной характеристикой - у него есть авто. И в этом плане вопрос где найти клиентов онлайн решается очень просто. Одним из самых быстрых и качественных методов продажи этих аксессуаров был и будет распространение Вашего товара при помощи человека, который является авторитетом в глазах автолюбителей. Этого человека называют Лидер мнений.
Характеристики такого персонажа очень просты :
1. Вокруг него сосредоточено много Ваших целевых потребителей;
2. Они воспринимают его как эксперта, и его слово “закон”;
3. Лидеры мнений могут дать максимально быстрый приток новых заявок.
Все что Вам нужно найти подходящего блогера или видео-блогера и предложить ему сотрудничество. Это методы рекламы которые можно осуществлять без наличия посадочных площадок. Такими площадками являются группы в социальных сетях, landing page и полноценные сайты.

Дальше мы будем рассматривать методы где найти новых клиентов, для которых уже
нужны эти площадки.

Landing Page + контекстная реклама - самый эффективный за среднюю цену. Очень тяжело вкратце описать важность этого метода, ее попросту невозможно
переоценить.
Landing Page - это одностраничный сайт, у которого задача не только продать услугу или товар, но и собрать контакты потенциальных людей. Фишка которую наша компания использует в разработке одностраничников состоит из 2-х комплексных подходов :
1. Прямая продажа услуги или товара.
2. Предложение бесплатного материала или микро услуги, взамен на контакты
человека.
Выглядит это следующим способом. К примеру Вы продаете 3 разные акустические гитары. Человек который попал на Ваш мини сайт в большинстве случаев мониторит цены, сравнивает Вас с конкурентами и выходит - в итоге Вы потратили деньги что бы привлечь этого человека в пустую. НО, если ему предложить бесплатно скачать 15 уникальных советов по игре на акустической гитаре от Джимми Хендрикса в замен на то что человек оставит свои контакты - Вы не потратите свои деньги на рекламу впустую. А дальше получается что Вы делаете 2 дела одновременно - прямую продажу, и сбор контактов, которые в дальнейшем можно обработать по Email или мобильному телефону. Этот метод может поднять как любой товарный бизнес, так и оптовые продажи вместе с B2B.
Совет - Landing Page можно разработать и на конструкторе сайтов, хоть это будет в десятки раз менее эффективно чем работа профессионалов, но все таки начинать с чего то надо. А вот контекстная реклама - лучше сюда не лезть, если Вы будете настраивать ее первый раз - есть вероятность слива рекламного бюджета в никуда, доверьтесь специалистам!

Полноценный сайт + SEO продвижение - уверенность работающая на перспективу. Так получилось что именно SEO продвижение сайта - наш излюбленный метод рекламы для нахождения новых клиентов. Но вот если Вы хотите эффект прямо сейчас - не получиться. Этот метод подойдет только для предпринимателей, который уверены что они будут заниматься своим бизнесом 2-3-5 лет, так как SEO продвижение дает толк только через 5-8 месяцев. Пожалуй это самый тяжелый метод нахождения клиентов так как требует качественный сайт от WEB студии, так и знания в области SEO продвижения. Он создан для стабильных бизнесов, однодневки тут не пройдут… НО, в некоторых нишах бизнеса контекстная реклама стоит очень дорого, и бессовестные конкуренты могут заниматься скликиванием рекламы, что опускает рентабельность этого метода до ноля. А вот с SEO такого не будет - это лучшее решение для долгосрочных амбиций.

Как найти клиентов онлайн мы узнали, теперь перейдем к физическим методам.
Нет, не переживайте холодных звонков в нашем списке нет, но физические методы подойдут не для всех типов бизнеса! Давайте быстренько пробежимся по самым эффективным:
1. Теплые звонки по собранным контактам. Холодные звонки работают ну очень худо, прям как УКР почта, а вот звонки по контактам которые оставляли потенциальные клиенты - это уже совсем другой разговор. Тем более что у Вас есть вооружение с 4 инструментов, которые я описал в начале статьи.
2. Полиграфия. В некоторых нишах таких как строительные услуги, доставка еды, рабочие по дому - очень круто работает распространение листовок с хорошим оффером и айдентикой компании.
3. Личные встречи. Есть множество тематических выставок, форумов, нетворкингов и множество менеджеров имеют основную долю продаж или B2B сделок именно отсюда. Запаситесь хорошим представлением компании, сделайте качественную полиграфию и маркетинг кит - и в бой!

Надеюсь мы ответили на вопрос - как найти
потенциальных клиентов.
Давайте подведем итог этой большой статьи. Все методы хороши, если знать как их
правильно использовать, и особенно тогда когда у Вас на вооружении есть хорошее
коммерческое предложение, корпоративное брендирование, скрипты продаж, и гора
довольных клиентов.
Используйте эти методы с умом, не для всех типов бизнеса они подходят, возможно Вы
занимаетесь делом для которого максимально подойдет SMM маркетинг - кто знает,
всегда нужно пробовать.